يتعين على أصحاب الأجهزة المحمولة العاملة بنظام غوغل أندرويد التحقق من وجود مدخلات غامضة في مدير النظام من حين إلى آخر لضمان أمن الأجهزة، عن طريق قائمة “الإعدادات/الأمان”، ثم استدعاء بند “تطبيقات لإدارة الأجهزة”.

وعادة ما توجد في هذا الموضع بنود “العثور على جهاز” أو “غوغل باي” فقط، وربما توجد تطبيقات البريد الإلكتروني أو تطبيقات الشركة التي يعمل بها المستخدم، مع إمكانية الوصول إلى سيرفر مايكروسوفت Exchange، وفي حالة وجود مدخلات أخرى غير معروفة فإنها تدل على وجود تطبيقات تجسس على الجهاز المحمول.

وفي مثل هذه الحالات يتعين على المستخدم تعطيل حقوق مدير النظام أولاً، ثم فحص الجهاز بواسطة تطبيق مكافحة الفيروسات من غوغل والمثبت مسبقاً على الجهاز، مع إلغاء تثبيت التطبيقات المشكوك فيها.

وإذا لم ينجح ذلك، يتعين على المستخدم إرجاع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي إلى إعدادات المصنع، مع ضرورة تغيير كلمات المرور لحسابات وخدمات الويب، التي تم استعمالها بواسطة الجهاز الجوال، كما يجب إزالة الأجهزة المرتبطة بتطبيقات التراسل الفوري في إعدادات التطبيقات.